​예약 안내

민원실 과밀화 방지 및 민원인들께서 오랜 시간 대기하는 것을 방지 하기 위하여 8.10 부터 온라인 예약제를 운영하고 있습니다. 반드시 예약 후 방문 해 주시기 바랍니다. 최근 캐나다에 입국하신 분들은 캐나다 정부의 방침에 따라 14일간 자가격리 후에 방문해 주시고 가급적 어린 자녀와 동반 방문 등 가족 단위의 방문은 피해주시기 바랍니다.

각종 민원 업무의 구비서류와 절차 등 각종 업무 관련 문의는 공관 홈페이지의 업무별 안내(밑줄이 그어진 각 업무를 클릭해주시면 새 창에서 열립니다)를 참고해 주시기 바랍니다. 일부 업무는 우편신청도 가능하십니다(각 업무별로 . 우편으로 가능한 업무는 업무별 안내를 참고해 주시기 바랍니다.

두 가지 이상 업무가 필요하신 경우는 업무별로 각각 예약하시기 바랍니다. 예약 방문 시 10분 전 도착하셔서 모든 서류를 작성하시고 복사 등 필요한 구비서류를 모두 갖추어 대기해 주시면 예약 시간에 맞추어 접수를 도와드리겠습니다.

반송우편(Prepaid Xpresspost Canada Post에서 구매)을 준비하시면, 서류/여권 픽업을 위한 재방문을 하지 않으셔도 됩니다. 픽업을 원하시는 경우 예약 없이 오시면 됩니다. 

※ ​영사관 내 주차불가 (공관 내 외부 차량 진입 금지 안내문-클릭)

○ ​신청한 서류를 픽업하시는 분들은 예약 없이 오시면 됩니다. (비자는 오후에만 픽업 가능)

○ 민원예약이 정상적으로 등록되었더라도, 아래의 경우에는 민원 예약제의 원활한 운영을위해 예약이 직권취소될 수 있으며, 잘못된 내용으로 예약된 경우 임의 변경될 수 있습니다.

1. 민원인이 동일 민원에 대하여 중복하여 과다예약하는 경우

2. 천재지변, 비상사태 발생 또는 영사관의 자체 사정 등으로 인해 정상적인 서비스제공이 불가능할 것으로 예상되는 경우

◆ 예약 안내

[주토론토총영사관 홈페이지 공지사항-클릭]

○ 예약 변경 및 취소는 예약 시간 24시간 전까지만 가능합니다.

취소 및 변경 불가시 예약 확인 이메일 회신 또는 torbook@mofa.go.kr로 문의해주시기 바랍니다 

○ 업무 및 예약 시간 변경 시 주토론토총영사관 웹사이트에 업로드됩니다. 예약 혹은 방문 전에 확인 부탁드립니다.

○ 예약 시간 10분 전까지 오시기 바랍니다. 예약 시간에 도착하지 않으시는경우 No-Show(노쇼)로 간주됩니다.

○ 한 달 내에 3건 이상 노쇼 발생 시, 다음 한 달 예약 제한됩니다

○ 예약 확인을 위한 예약 완료 안내 이메일 지참해주시기 바랍니다. (프린트 혹은 스크린샷)

○ 여러 업무를 하시는 경우, 각 업무별로 예약해 주세요.

○ 업무별로 업무, 예약 및 구비서류 안내 꼭 읽어주세요. 잘 못 예약하신경우 워크인으로 기다리셔야합니다. 

○ 예약이 안 된다고 뜬 경우, 예약이 다 차서 그런 것입니다. 간혹 취소되는 예약도 있으니 자주 확인 부탁드립니다.

민원 업무 안내​

◆ 우편신청 가능한 업무 안내

○ 국외여행허가신청 - 유학 및 단기여행사유는 우편접수 가능

이메일(torpspt@mofa.go.kr)로 먼저 서류 확인 후 담당자의 안내에 따라 우편 신청 및 접수

○ 국적상실(국적법상 대한민국 국민으로서 자진하여 외국국적을 취득한 사람 = 대한민국 국적자였다가 캐나다 시민권을 취득한 사람) - 신분증 사본 (캐나다 여권) 및 시민권 증서 사본(시민권 카드 아님. 레터사이즈의 종이 증서) 온타리오 혹은 마니토바 변호사 공증 필수 및 다른 구비서류 맞게 제출할 시 가능. 이메일(torcon@mofa.go.kr)로 먼저 확인 후 담당자의 안내에 따라 우편 신청 및 접수

○ 혼인신고, 출생신고 및 사망신고 - 신분증 사본(여권) 온타리오 혹은 마니토바 변호사 공증 필수 및 구비서류 맞게 제출할 시 가능.이메일(torcon@mofa.go.kr)로 먼저 확인 후 담당자의 안내에 따라 우편 신청 및 접수

◆ 공증, 영사 확인, 국외 거주 국가유공자 신상신고 

[공증, 영사 확인 업무 안내-클릭]

○ 10장 이상의 서류 공증 및 영사 확인이 필요하신 경우 시간이 추가로 소요되므로 예약을 최소 2개 시간을 예약해 주시기 바랍니다.

○ 가족이 함께 오시는 경우, 총 장수로 계산해서 예약 부탁드립니다.

(예, 부부가 오시는 경우 두 분이 합쳐 1~9장: 예약 한 슬롯, 10장 이상 예약 두 슬롯)

○ 공증 및 영사확인 예

- 한국운전면허증 공증 (온타리오 주 운전면허증으로 교환하기 위한 공증)

- 캐나다범죄경럭증명서 위임장 공증 (한국으로 위임하시는경우)

- 대한민국 국적자 공증 및 영사확인

- 캐나다 시민권자 공증 및 영사확인

- 인감증명 위임장

- 학적서류 영사확인

- 한국범죄경력회보서 위임장

- 번역문 인증(출생, 가족관계, 혼인관계증명서 등) [번역문인증 순서 참고]

[국외 거주 국가유공자 신상신고 안내 -클릭]

사증(비자)신청, 재외국민등록, 대한민국 범죄경력증명서 발급

1인 1예약 (2인 이상 동반인 경우 각각 예약 하시기 바랍니다)

 

사증 구비서류는 공관 홈페이지의 상세한 구비서류 안내를 참고 해 주시고 홈페이지에 나열된 순서대로 정리하신 후 VISA 순번대기표를 뽑아주시기 바랍니다. 서류 파일 및 여권 케이스가 있다면 개인보관 하시고 여권과 서류만 제출 바랍니다.

 

비자 발급 후 외국인 여권 픽업: 예상발급일 월-금 오후 2-4시

예상발급일 당일 오후 2-4시 혹은 그 날 이후 오전 10-11시, 오후 2-4시 비자를 집에서 출력 하신 후 본인의 신분증과 접수증 혹은 프린트 하신 비자를 지참하여 방문하시어 VISA 순번대기표를 뽑아주시기 바랍니다. 

 

공관방문 재외국민등록 혹은 공관방문 재외국민 등록부 등본 발급 신청시 반드시 안내 되어있는 모든 구비서류를 지참하시고 방문하시기 바랍니다.

 

신원조사(범죄경력)증명서 발급 신청시 반드시 안내 되어있는 모든 구비서류를 지참하시고 방문하시기 바랍니다.

범죄경력증명서 픽업(전화 연락 받은 후): 월-금 오전 10-11시, 오후 2-4시 사이 (신분증을 지참하시고 방문하시어 VISA 순번대기표를 뽑아주시기 바랍니다.)

 

※ 2020년 7월 1일부로 전 세계 대한민국 공관에서 사증 발급 사증 스티커의 부착이 중단되고 ‘사증발급확인서(Visa Grant Notice)'를 발급하게 됩니다. 확인서는 흑백, 컬러 인쇄본이 모두 유효하며, 입국 심사 시 여권과 함께 심사관에게 제출하여야 합니다. 

 

【비자발급확인서 조회 및 출력 방법】

1) 비자 포털(https://www.visa.go.kr) 접속 - 조회/발급 - 진행현황 조회 및 출력 클릭

2) 여권번호, 영문 성명, 생년월일 입력 후 조회 버튼 클릭

3) 허가일 경우 진행현황정보 하단에 사증 정보가 표출

4) ‘비자발급확인서’ 버튼을 클릭하여 출력

◆ 여권, 병역, 해외 이주신고 등 

[여권 업무 안내 -클릭]1인 1예약

○ 여러 명의 여권 신청을 하시는 경우 신청인별로 개별 예약해 주시기 바랍니다.

○ 미성년자 여권 신청은 법정대리인인 부모님께서 가능하며 대한민국 여권규격에 맞춘 사진을 지참하고 오시면 미성년자 동행은 불필요합니다. 가급적으로 어린 자녀와 동행은 피해주시기 바랍니다.

○ 여권은 당일 재발급되는 서류가 아니므로 우편으로 수령을 원하실 경우 Canada Post에서 여권 신청인 1인당 각 1개 Xpresspost 봉투를 구매 후 방문해 주시기 바랍니다

일반 소요 기간: 20 business days + 우편송달시간 canadapost.ca 조회
급행 소요 기간(DHL 결제하시고 프린트하여 제출하시는 경우): 7 business days + canadapost.ca 조회

 

[병역 업무 안내-클릭] / 1인 1예약

○ 허가 대상

 25세 이상 병역의무자로서 군복무를 마치지 않은 사람이 국외여행(국외체재)을 하고자 할 때에 병무청장의 국외여행(기간연장) 허가를 받아야합니다. (단, 보충역으로 복무중인 사람은 24세 이하자도 국외여행허가를 받아야 하며, 25세가 되기 전에 출국한 사람은 24세부터 25세가 되는 해 1월 5일까지 국외여행(기간연장)허가를 받아야 합니다. 

○ 구비서류

국외여행(기간연장)허가 신청서 1부

여행목적을 증명하는 서류(여행 목적의 예, 단기국외여행, 유학, 국외이주 등. 목적별 구비서류 다름)

○ 출원기관

체재지역 관할 재외공관(주토론토총영사관)

[해외 이주신고 업무 안내-클릭] / 1인 1예약

○ 해외이주신고 완료 시

- 주민등록상 거주지 말소됨

- 국민건강보험 정지, 국민연금 가입자격 상실(반환일시금 신청가능. 본인이 직접 신청)

◆ 국적, 가족관계, 각종 서류 발급, 운전면허증 분실 재발급 업무

[국적 업무 안내-클릭] / 1인 1예약

국적상실, 국적이탈, 국적 보유, 국적 선택 신고

[가족관계등록 및 증명서 발급 업무 안내-클릭] / 1인 1예약

출생신고, 혼인신고, 이혼신고, 사망신고, 각종 가족관계증명서 발급 안내-클릭 (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 제적등·초본 등)

○ 가족관계 서류는 당일 발급되는 서류가 아니므로 우편으로 수령을 원하실 경우 Canada Post에서 Xpresspost 봉투를 구매 후 방문 해 주시기 바랍니다(소요 기간: 5 business days + 우편송달 기간 canadapost.ca 조회).

 

[그 외 각종 서류 발급] / 1인 1예약

출입국증명서 안내-클릭공인인증서 안내-클릭운전면허증 분실·재발급 안내-클릭, 영문운전경력증명서

○ 운전면허증은 당일 재발급되는 서류가 아니므로 우편으로 수령을 원하실 경우 Canada Post에서 Xpresspost 봉투를 구매 후 방문해 주시기 바랍니다(소요 기간: 10~20 business days + 우편송달 기간 canadapost.ca 조회).

◆ 예약 / 취소 / 변경 안내

[예약 - 사진으로 보기-클릭]

예약 안내 확인 → Schedule Now(예약하기) → 업무종류 선택 → 날짜 및 시간 선택 → 이메일, 이름 작성 → 예약 확인 → 예약 안내 이메일 확인

[취소 - 사진으로 보기-클릭]

예약 확인 이메일 → Make Change(변경하기) → 취소하고 싶은 예약 선택 → Cancel(취소) 선택 → Done 

[변경 - 사진으로 보기-클릭]

예약 안내 확인 → Make Change(변경하기) → 변경하고 싶은 예약 선택 → Reschedule(변경) 선택 → 날짜 및 시간 선택 → Done → 새로운 예약 확인 → 새로운 예약 안내 이메일 확인

◆ 복합민원 처리 안내

[국적상실 후 비자 신청]

국적상실 후 비자 당일 신청 불가. 국적 상실 

◆ 개인정보의 수집 및 이용 안내문

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

주토론토총영사관 온라인 민원 예약시스템(이하 '예약시스템')은 민원예약 및 예약관리 목적을 위하여 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 민원 예약 및 관리 목적 이외의 용로도로는 이용되지 않습니다.

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예약시스템에서 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 '이메일 주소' 및 '이름'입니다.

3. 개인정보의 수집 및 보유기간

예약시스템은 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며 2년 동안 보유합니다.

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